О компании

Корпоративные ценности

Любая компания, присутствующая на рынке какое-то время вырабатывает определенные правила и методики работы с клиентами, поставщиками, государством. Мы тоже за срок более чем в 20 лет выработали такие правила.

• Основное в работе - помочь клиенту решить его проблему, поставленную задачу. И фраза "Клиент всегда прав!" тут не работает. Иногда заказчик сам не знает чего он хочет. Бывали случаи, когда человек приходил с убеждением что ему нужно "ЭТО", а в итоге получал решение своей задачи совершенно по иному. Пример: Заказчик хочет поставить камеру на подъезд и на улице, чтобы смотреть за окнами и дверьми, ибо боится проникновения (квартира на первом этаже), когда будет в отпуске. Вместо этого, после анализа различных возможных ситуаций и последствий, принято решение не ставить видеонаблюдение а укрепить окна и дверь и поставить элементарную сигнализацию. Потому как такое решение эффективнее. Поэтому основное в нашей работе, от которой зависит безопасность, а зачастую и жизнь наших клиентов, это вникнуть в проблему клиента и решить ее максимально эффективно.
• Продавать и монтировать оборудование исключительно от проверенных производителей и хорошо знакомое нашим специалистам. Мы не конкурируем с самым дешевым китайским сегментом, в итоге это плохо сказывается на репутации, потому как очень дешевое хорошим не бывает. И поставлять оборудование, которое не знаешь тоже не есть хорошо. 
• Все предлагаемые решения и оборудование соответствуют самому современному техническому уровню и основаны на новейшей элементной базе. Техника и так устаревает в современных реалиях практически моментально, и предлагать клиенту решения вчерашнего дня - это откровенно обманывать.
• Не бросать клиента одного решать проблемы. Закрытие накладной или акта выполненных работ - это не окончание отношений между поставщиком и заказчиком. Поэтому сопровождение объектов и проданного оборудования является одним из приоритетов в деятельности Компании Аладокс.
• Не пытаться стать богатым за один день. Очень хорошее правило, относящееся к ценообразованию. Заработать хочется, это да. Но лучше с клиентом сделать 3-5-10 объектов по приемлемой для обоих сторон стоимости, нежели один но сейчас и дорого.

Вот такие простые правила мы применяем в своей работе.

Что же касается Корпоративных ценностей, то их несколько: Клиент, Сотрудник, Общество и Мораль. В этих четырех словах заключены практически все постулаты нашего взгляда на бизнес. Отношение к Клиенту, важность квалифицированного и достойного штата на фирме, место и отношения Общества и Государства к фирме и основа всего - Мораль, где и честность и обязательность и порядочность по отношению и к Клиенту и к сотрудникам и к обществу.